Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist eine Übersetzung des spanischen Originaldokuments zu Ihrer Information. Im Falle von Abweichungen ist ausschließlich die spanische Originalfassung rechtsverbindlich.

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Vertragsbedingungen (im Folgenden „die Allgemeinen Geschäftsbedingungen") regeln zusammen mit der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie den Zugang zu und die Nutzung der unter dem Domainnamen miolivagourmet.com erreichbaren Website der Marke Mi Oliva Gourmet (im Folgenden „die Website"), sowie den Kauf von Olivenöl und die Bestellung von Produkten und/oder Dienstleistungen über diese Website. Der bloße Zugriff auf die Website begründet die Eigenschaft als Nutzer (im Folgenden „der Nutzer") und beinhaltet die Akzeptanz aller in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen. Stimmt der Nutzer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zu, muss er die Website unverzüglich verlassen, ohne sie zu nutzen.

Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt der Nutzer:

• Dass er den hier dargelegten Inhalt gelesen hat, versteht und nachvollzieht.
• Dass er nach den an seinem Wohnsitz geltenden Vorschriften volljährig ist; andernfalls muss der Minderjährige die Zustimmung seiner gesetzlichen Vertreter einholen.
• Dass er, sofern er beabsichtigt, ein Produkt und/oder eine Dienstleistung zu bestellen, die dafür erforderliche Geschäftsfähigkeit besitzt.
• Dass er alle hier festgelegten Verpflichtungen übernimmt.

Der Nutzer sollte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Zugriff auf die Website sorgfältig lesen, da sowohl die Website als auch diese Bedingungen Änderungen unterliegen können. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren jedoch nicht Waren oder Aktionen, die vor der jeweiligen Änderung erworben wurden.

2. Kaufbedingungen

Die Website ist für Kunden aus aller Welt zugänglich, jedoch ist der Online-Kauf ausschließlich für das spanische Festland, die Balearischen Inseln sowie die im Dropdown-Menü „Land/Region" aufgeführten europäischen Länder verfügbar. Alle anderen Nutzer, deren Land nicht in der Liste erscheint, können uns unter info@miolivagourmet.com kontaktieren, damit wir ihre Bestellung auf einem anderen Weg abwickeln können.

2.1. Bestellvorgang

Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde auf dem Bildschirm eine vollständige Übersicht seines Kaufs einsehen, einschließlich der ausgewählten Produkte, der Mengen, des Gesamtpreises inklusive Steuern, der etwaigen Versandkosten sowie der Rechnungs- und Lieferdaten.

Die Aufgabe der Bestellung begründet die Zahlungspflicht des Kunden.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung seiner Bestellung.

3. Datenschutz

Die im Rahmen des Kaufvorgangs angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung der Website festgelegt.

4. Preispolitik

Die Preise der einzelnen Produkte variieren je nach dem Land, in dem sich der Nutzer befindet. Diese Preise werden in jedem Land mittels Geolokalisierung angezeigt. Der Nutzer sollte daher sicherstellen, dass seine IP-Adresse dem korrekten Standort entspricht, da der Endpreis der angegebenen Lieferadresse entspricht. Im Fehlerfall hat der Nutzer das Recht, den Betrag zurückzufordern oder die Preisdifferenz zu zahlen bzw. erstattet zu bekommen.

Gibt der Nutzer eine Bestellung aus einem Land auf, die Lieferadresse befindet sich jedoch in einem anderen Land, entspricht der Endpreis stets der Lieferadresse.

4.1. Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand des Produktgewichts und des Lieferziels berechnet. Solange der Kunde keine Lieferadresse ausgewählt hat (standardmäßig wird die bei der Registrierung angegebene oder zuletzt verwendete Adresse herangezogen), wird dieser Betrag nicht berechnet. In jedem Fall ist der Betrag für den Nutzer vor der Zahlung stets einsehbar, und es werden nach Aufgabe der Bestellung keine zusätzlichen Beträge erhoben.

5. Zahlungsarten und -mittel

Die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel (Paypal, virtuelles POS-Terminal, Bizum usw.) gehören Drittanbietern und werden über deren Zahlungsgateway abgewickelt.

Um per Kreditkarte über ein virtuelles POS-Terminal zu bezahlen, muss der Käufer ein Formular ausfüllen und dabei den Namen des Karteninhabers, den Kartentyp, das Ablaufdatum der Karte sowie den Sicherheitscode angeben. Die Website hat keinen Zugang zu den mit den Zahlungsmitteln verknüpften Bankdaten und erfasst oder speichert diese Daten während des Zahlungsvorgangs nicht.

6. Versandbedingungen

Wir versenden online gekaufte Produkte an das spanische Festland, die Balearischen Inseln sowie an weitere europäische Standorte, sofern diese in der Länderliste als Versandoption aufgeführt sind.

Die Versandkosten trägt der Käufer; für bestimmte Produkte, geografische Standorte oder Bestellwerte kann der Versand kostenlos sein. In jedem Fall werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten im Laufe des Bestellvorgangs ausgewiesen, und der Käufer hat die Möglichkeit, diese Kosten vor jeder Zahlung einzusehen.

Mi Oliva Gourmet haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung von Bestellungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die nicht unmittelbar in unserem Verantwortungsbereich liegen, auf Zufälle oder höhere Gewalt. Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an die vom Nutzer frei gewählte Lieferadresse. Mi Oliva Gourmet übernimmt keinerlei Haftung, wenn die Lieferung des Produkts aufgrund unrichtiger oder falscher Angaben des Nutzers nicht zustande kommt, sowie in Fällen, in denen die Lieferung aus Gründen, die Mi Oliva Gourmet nicht zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden kann, beispielsweise weil der Empfänger unter der Lieferadresse nicht angetroffen wird.

Bei Abwesenheit des Empfängers wird, sofern möglich, ein Benachrichtigungszettel mit den erforderlichen Informationen hinterlassen, um eine erneute Lieferung an die Adresse des Empfängers zu vereinbaren, oder mit den nötigen Hinweisen, damit dieser das Produkt an einem bestimmten Ort abholen kann. Konnte die Bestellung nach dem letzten Zustellversuch innerhalb von 7 Tagen nicht zugestellt werden, wird sie an den Absender zurückgesandt und der Vertrag aufgelöst.

7. Rückgaberegelung

Der Käufer hat ab Erhalt des Produkts eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht gemäß den Bestimmungen der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie auszuüben.

Der Käufer kann sein Widerrufsrecht auch vollständig online gemäß der Richtlinie (EU) 2023/2673 über die dafür eingerichtete Funktion auf miolivagourmet.com/pages/desistimiento ausüben, die auch über die Fußzeile der Website erreichbar ist.

8. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Im Streitfall sind bei Käufern mit Verbrauchereigenschaft die Gerichte am Wohnsitz des Käufers zuständig.

Darüber hinaus kann der Verbraucher, sofern er dies wünscht, die europäische Online-Streitbeilegungsplattform in Anspruch nehmen: https://ec.europa.eu/consumers/odr