Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Responsable: Mi Oliva Gourmet Sur, S.L.
• CIF: B56069024
• Domicilio social: C/. Doce de Octubre 1, 2º 2, Córdoba, España
• Correo electrónico: info@miolivagourmet.com
• Teléfono: 635 30 48 29

2. Finalidades del tratamiento

En Mi Oliva Gourmet Sur, S.L. tratamos los datos personales facilitados por el usuario para las siguientes finalidades:

1. Gestionar la compra de productos realizada a través del sitio web.
2. Atender consultas, solicitudes o comunicaciones remitidas por el usuario.
3. Gestionar la cuenta de cliente, en caso de registro.
4. Enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos, cuando exista consentimiento o habilitación legal suficiente.
5. Gestionar el envío de newsletters, promociones y contenidos informativos, en caso de suscripción.
6. Prevenir fraudes, incidencias de pago y usos indebidos del sitio web.
7. Cumplir las obligaciones legales aplicables.

3. Categorías de datos

Podremos tratar, según el caso, las siguientes categorías de datos:

• datos identificativos;
• datos de contacto;
• datos de facturación y envío;
• datos de transacciones y pedidos;
• datos derivados de la navegación, previo consentimiento cuando sea legalmente exigible;
• cualquier otro dato que el usuario nos facilite voluntariamente.

4. Base jurídica del tratamiento

Las bases legitimadoras del tratamiento son las siguientes:

• la ejecución del contrato de compraventa o de medidas precontractuales;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el consentimiento del interesado, cuando sea necesario;
• el interés legítimo del responsable, por ejemplo, para prevenir fraude, atender reclamaciones o mejorar el servicio, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

5. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

• entidades financieras y proveedores de pagos;
• operadores logísticos y de transporte;
• proveedores tecnológicos y de alojamiento web;
• proveedores de email marketing, analítica o atención al cliente;
• administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal.

No se venderán datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (alojamiento web, pasarela de pago, analítica) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o acceder a datos desde terceros países. En tales casos, las transferencias se realizan al amparo de las garantías previstas por el RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), según corresponda al proveedor concreto.

7. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable para atender posibles responsabilidades legales.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• oposición;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad;
• retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en el mismo.

Para ello, puede remitir una solicitud a info@miolivagourmet.com, acompañando copia de documento acreditativo de identidad cuando sea necesario.

Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a derecho.

9. Seguridad

Mi Oliva Gourmet Sur, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

10. Procedencia de los datos

Con carácter general, los datos personales tratados proceden del propio interesado, a través de formularios, procesos de compra, suscripciones, comunicaciones o navegación en el sitio web.

11. Actualización de la política

Mi Oliva Gourmet Sur, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web. En ese caso, se publicará la versión actualizada en esta misma página.