Retourbeleid

De koper beschikt over een termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen of zonder dat hij daarvoor gesanctioneerd wordt. Om het product terug te kunnen sturen, moet het zich in perfecte staat en in de originele verpakking bevinden. Na ontvangst van de goederen in onze magazijnen en na controle van de staat van de goederen, worden deze terugbetaald volgens de door de klant gebruikte betalingswijze.
In overeenstemming met artikel 102.d) van het Koninklijk Wetsbesluit 1/2007 van 16 november 2007 met goedkeuring van de herziene tekst van de Algemene Wet op de verdediging van consumenten en gebruikers en andere aanvullende wetten of van toepassing op de levering van goederen die snel kunnen bederven of verlopen, wordt gesteld dat het herroepingsrecht niet uitgeoefend kan worden op flessen die geopend zijn. Bijvoorbeeld vanwege de snelle verslechtering van de inhoud. Indien echter een van de flessen geopend is en slechts een kleine hoeveelheid verbruikt is om te proeven en de klant niet tevreden is, kan het herroepingsrecht wel worden uitgeoefend overeenkomstig de vorige paragraaf.
De koper moet binnen de aangegeven termijn zijn wens tot herroeping kenbaar maken en het product terugsturen. Hiertoe kan de Gebruiker een e-mail sturen naar [email protected] met vermelding van zijn/haar naam en adres en het nummer van zijn/haar bestelling. Hij/zij kan ook telefonisch contact met ons opnemen om de teruggave van de betreffende bedragen te bespoedigen.
Na ontvangst van de producten waarop de herroeping betrekking heeft en verificatie van de goede staat ervan, zal Mi Oliva Gourmet de betaalde bedragen binnen een termijn van maximaal 10 kalenderdagen aan de gebruiker retourneren. Producten die niet in hun originele verpakking zitten kunnen worden afgeschreven.
Logo Club Mi Oliva Gourmet

Ontvang exclusieve aanbiedingen!!

Vertrek niet zonder je eerst te hebben aangemeld bij de Club Mi Oliva Gourmet! Elke keer dat we een nieuwe en voortreffelijke olie vinden, zullen we je op de hoogte stellen. Ook sturen we van tijd tot tijd een aantal hele goede aanbiedingen ;) Dit alles en nog veel meer bij Club Mi Oliva Gourmet.

Ga je het missen?

Dank je wel! U heeft de informatie met succes ingediend. Controleer uw inbox om uw e-mail te bevestigen en uw ervaring te personaliseren. Welkom!